Pour que vous puissiez entreprendre votre voyage l’esprit libre, RICHOU VOYAGES, en collaboration avec APRIL INTERNATIONALE et EUROP ASSISTANCE souscrit pour vous les contrats n° 53.786.197 et 53.786.198 afin de vous fournir toutes les garanties Avant, Pendant et Après votre voyage (un document détaillé concernant ces contrats vous sera remis sur demande lors de votre inscription).
Si vous êtes malade ou blessé, nous garantissons :
- le rapatriement par avion sanitaire ou autres moyens appropriés à votre domicile ou l’hôpital le plus proche, une personne inscrite sur le même bulletin de voyage pourra vous accompagner après avis du médecin de l’assureur,
- les frais d’évacuation sur pistes de ski et les frais de recherche et de secours en montagne ou en mer à concurrence de 1500 € TTC,
- la présence d’un proche à votre chevet si vous êtes hospitalisé, ses frais d’hôtel sur place à concurrence de 85 € par nuit jusqu’à votre rapatriement. Si vous voyagez seul ou si aucune personne vous accompagnant ne peut rester à votre chevet, si vous êtes hospitalisé plus de 2 jours, mise à disposition pour l’un de vos proches d’un billet.
- vos frais de prolongation de séjour à l’hôtel ainsi que ceux d’une personne restant à votre chevet si votre état de santé ne justifie pas une hospitalisation ou un transfert sanitaire et que votre retour ne puisse s’effectuer à la date prévue (à concurrence de 85 € par nuit et par personne)jusqu’à votre rapatriement,
- si besoin est, le rapatriement des enfants de moins de 18 ans,
- le remboursement à l’étranger des frais médicaux, chirurgicaux, pharmaceutiques et d’hospitalisation à concurrence de :
* 80 000 € T.T.C. pour l’Europe et le bassin méditerranéen,
* 150 000 € T.T.C. pour les autres pays.
- des frais dentaires d’urgence à concurrence de 330 €. (Afin de faciliter vos remboursements de frais médicaux... vous pouvez vous munir de l’imprimé spécial (différent selon les pays) fourni par votre caisse de Sécurité Sociale).
- votre retour prématuré, suite au décès d’un membre de votre famille en France Métropolitaine,
- les frais d’envoi de médicaments non trouvables sur place,
- la transmission de message (familial ou professionnel).
En cas de décès, le rapatriement du corps jusqu’au lieu d’inhumation en France Métropolitaine et les frais funéraires à concurrence de 2 700 €.
L’Assistance Rapatriement étendue aux conséquences des situations à risque infectieux en contexte épidémique est incluse.
EXCLUSIONS :
Nous ne pouvons intervenir pour :
- les frais médicaux et pharmaceutiques ORDONNÉS avant la prise d’effet de la garantie
- les frais médicaux et pharmaceutiques ORDONNÉS après le retour en France Métropolitaine, ou dans le pays de résidence du bénéficiaire
- les frais de prothèse et de cure thermale
- les frais de taxi non ordonnés par l’assurance.
AUCUN TRANSFERT OU RAPATRIEMENT MÉDICAL NE SERA PRIS EN CHARGE PAR L’ASSURANCE ASSISTANCE S’IL N’A FAIT L’OBJET D’UN ACCORD PRÉALABLE D’EUROP ASSISTANCE.
PROTECTION JURIDIQUE :
Le montant de la garantie est limité à 18000€ et comprend les frais et honoraires des avocats choisis par l’assureur ou par l’assuré.
AVANCE DE CAUTION PÉNALE :
Si vous êtes incarcéré ou menacé de l’être à la suite d’une infraction à la législation du pays dans lequel vous vous trouvez, règlement, à titre d’avance, de la caution pénale à concurrence de 16000 €
A SOUSCRIRE :
- une maladie grave, un accident grave ou le décès de :
* vous-même, votre conjoint ou concubin, ascendants ou descendants, frères, soeurs, beaux-frères, belles-soeurs, beaux-pères, belles-mères, gendres, belles-filles.
* la personne qui vous accompagne, inscrite sur le même bulletin.
- le décès de vos oncles, tantes, neveux et nièces,
- l’incendie, l’explosion, une catastrophe naturelle dans voslocaux professionnels ou d’habitation et nécessitant votre présence,
- l’incorporation sous les drapeaux ou l’accomplissement d’une période militaire vous concernant,
- la participation à titre de témoin ou juré à une session de Cour d’Assises,
- la convocation à un examen de rattrapage suite à un échec universitaire,
- l’obtention d’un nouvel emploi ou d’un stage de formation par le biais de Pôle Empoi,
- la modification ou la suppression du fait de l’employeur de la période de congés accordée,
- la mutation professionnelle imposée par l’employeur,
- le licenciement économique de vous-même ou de votre conjoint,
- le refus de visa par les autorités du pays visité,
- l’annulation pour toutes causes justifiées et le ratage d’avion pour quelques raisons que ce soit (avec franchises),
- vol de vos papiers d’identité dans les 48 heures précédant le départ et vous empêchant de satisfaire aux formalités de police aux frontières,
- la mise en quarantaine médicale suite à un événement accidentel ou une épidémie,
- la complication de grossesse, fausse couche, interruption thérapeutique de grossesse, accouchement et leurs suites ou complications,
- les contre-indications et suites de vaccinations,
- les conséquences d’infirmité, de maladie ou d’accident graves dont la première manifestation est antérieure à l’inscription au voyage,
- les traitements psychiques ou psychothérapeutiques, maladies nerveuses et/ou mentales entraînant une hospitalisation supérieure à 3 jours,
Nous entendons par maladie grave ou accident :
- une maladie grave est une altération de santé dûment constatée par une autorité médicale compétente vous interdisant formellement de quitter la chambre et nécessitant la cessation absolue de toute activité professionnelle ou autre, pendant un minimum de 7 jours.
LA MALADIE SURVENANT PLUS D’UN MOIS AVANT LE DÉPART (VOYAGE PAR AUTOCAR) OU DEUX MOIS AVANT LE DÉPART (VOYAGE PAR AVION ET BATEAU) DOIT FAIRE L’OBJET DE L’ANNULATION IMMÉDIATE DU VOYAGE SOUS PEINE DE NON PRISE EN CHARGE.
DE PLUS, L’ANNULATION SURVENANT A MOINS DE 30 JOURS DU DÉPART (VOYAGE PAR AUTOCAR) OU A MOINS DE 60 JOURS DU DÉPART (VOYAGE PAR AVION ET BATEAU) DOIT ETRE DÉCLARÉE LE JOUR MÊME DE L’INCIDENT ET/OU DE LA CONSULTATION DU MÉDECIN INTERDISANT LE VOYAGE.
Le remboursement des frais est calculé sur les frais demandés au jour de l’incident ou de l’interdiction du médecin, la différence éventuelle avec la date réelle d’annulation restera à votre charge.
- un accident est une atteinte corporelle non intentionnelle de la part de la victime, provenant de l’action soudaine d’une cause extérieure et ayant pour conséquence la cessation de toute activité professionnelle ou autre pendant un minimum de 7 jours.
EXCLUSIONS :
Nous ne pouvons intervenir pour :
- les contre-indications de voyage aérien
- une maladie chronique ou préexistante ayant entraîné le même traitement médical dans le mois précédant l’inscription au voyage.
GARANTIE COMPLÉMENTAIRE A L’ASSURANCE BAGAGES :
En cas de retard de plus de 24 heures, dans la livraison des bagages, nous prendrons en charge les dépenses de première nécessité sur justificatif jusqu’à concurrence de 230 €. En cas de perte ou de vol des papiers d’identité, une indemnité de 160 €maximum pourra être versée pour leur réfection.
EXCLUSIONS :
Nous ne pouvons intervenir pour :
- les espèces, billets de banque, timbres-poste, documents, titres, valeurs, objets en or ou platine, marchandises, véhicules, lunettes et portables
- les dommages dus à l’usure naturelle, aux influences atmosphériques ou à la détérioration spontanée
- les sinistres résultant de cataclysme
- les bris d’objets fragiles, à moins qu’ils ne résultent d’un accident, d’un vol, d’un incendie ou d’un cas de force majeure.
Cette garantie intervient pour :
- le versement d’un capital en cas de décès ou d’invalidité permanente totale suite à un accident ou un pourcentage de ce capital en fonction du degré d’invalidité (voir Conditions Générales) à concurrence de 16000 €.
En cas d’invalidité permanente partielle inférieure ou égale à 10 %, aucune indemnité ne sera due.
RESPONSABILITÉ CIVILE DU VOYAGEUR :
Les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile de l’assuré pour les dommages causés à des tiers sont couvertes pour les dommages corporels à concurrence de 4600000€ et à concurrence de 460 000€ pour les dommages matériels et immatériels.
- les sinistres occasionnés par la guerre étrangère, civile, révolution, émeutes, grèves, saisies ou contrainte par la force publique, interdictions officielles, pirateries, effets nucléaires ou radioactifs, empêchements climatiques,
- le suicide ou la tentative de suicide de l’assuré et leurs conséquences, que celui-ci ait eu ou non conscience des conséquences de son acte,
- état d’ivresse ou alcoolique,
- usage de drogues ou de stupéfiants.
(à souscrire en supplément du « Complément ASSURANCE ANNULATION… »)
L’assuré ou ses ayants droits s’engagent à fournir tous documents et renseignements désirés par la Compagnie d’Assurances.
1 - ASSURANCE ASSISTANCE, RAPATRIEMENT ET FRAIS MÉDICAUX
Si vous êtes malade ou blessé, nous garantissons :
- le rapatriement par avion sanitaire ou autres moyens appropriés à votre domicile ou l’hôpital le plus proche, une personne inscrite sur le même bulletin de voyage pourra vous accompagner après avis du médecin de l’assureur,
- les frais d’évacuation sur pistes de ski et les frais de recherche et de secours en montagne ou en mer à concurrence de 1500 € TTC,
- la présence d’un proche à votre chevet si vous êtes hospitalisé, ses frais d’hôtel sur place à concurrence de 85 € par nuit jusqu’à votre rapatriement. Si vous voyagez seul ou si aucune personne vous accompagnant ne peut rester à votre chevet, si vous êtes hospitalisé plus de 2 jours, mise à disposition pour l’un de vos proches d’un billet.
- vos frais de prolongation de séjour à l’hôtel ainsi que ceux d’une personne restant à votre chevet si votre état de santé ne justifie pas une hospitalisation ou un transfert sanitaire et que votre retour ne puisse s’effectuer à la date prévue (à concurrence de 85 € par nuit et par personne)jusqu’à votre rapatriement,
- si besoin est, le rapatriement des enfants de moins de 18 ans,
- le remboursement à l’étranger des frais médicaux, chirurgicaux, pharmaceutiques et d’hospitalisation à concurrence de :
* 80 000 € T.T.C. pour l’Europe et le bassin méditerranéen,
* 150 000 € T.T.C. pour les autres pays.
- des frais dentaires d’urgence à concurrence de 330 €. (Afin de faciliter vos remboursements de frais médicaux... vous pouvez vous munir de l’imprimé spécial (différent selon les pays) fourni par votre caisse de Sécurité Sociale).
- votre retour prématuré, suite au décès d’un membre de votre famille en France Métropolitaine,
- les frais d’envoi de médicaments non trouvables sur place,
- la transmission de message (familial ou professionnel).
En cas de décès, le rapatriement du corps jusqu’au lieu d’inhumation en France Métropolitaine et les frais funéraires à concurrence de 2 700 €.
L’Assistance Rapatriement étendue aux conséquences des situations à risque infectieux en contexte épidémique est incluse.
EXCLUSIONS :
Nous ne pouvons intervenir pour :
- les frais médicaux et pharmaceutiques ORDONNÉS avant la prise d’effet de la garantie
- les frais médicaux et pharmaceutiques ORDONNÉS après le retour en France Métropolitaine, ou dans le pays de résidence du bénéficiaire
- les frais de prothèse et de cure thermale
- les frais de taxi non ordonnés par l’assurance.
AUCUN TRANSFERT OU RAPATRIEMENT MÉDICAL NE SERA PRIS EN CHARGE PAR L’ASSURANCE ASSISTANCE S’IL N’A FAIT L’OBJET D’UN ACCORD PRÉALABLE D’EUROP ASSISTANCE.
PROTECTION JURIDIQUE :
Le montant de la garantie est limité à 18000€ et comprend les frais et honoraires des avocats choisis par l’assureur ou par l’assuré.
AVANCE DE CAUTION PÉNALE :
Si vous êtes incarcéré ou menacé de l’être à la suite d’une infraction à la législation du pays dans lequel vous vous trouvez, règlement, à titre d’avance, de la caution pénale à concurrence de 16000 €
2 - COMPLÉMENT ASSURANCE ANNULATION - INTERRUPTION DE VOYAGE - ASSURANCE BAGAGES - GARANTIES ANNEXES
et assurance annulation pour causes épidémiques
et assurance annulation pour causes épidémiques
A SOUSCRIRE :
1°) ASSURANCE DES FRAIS D’ANNULATION :
Notre garantie s’exerce lorsque l’empêchement de départ est occasionné par :- une maladie grave, un accident grave ou le décès de :
* vous-même, votre conjoint ou concubin, ascendants ou descendants, frères, soeurs, beaux-frères, belles-soeurs, beaux-pères, belles-mères, gendres, belles-filles.
* la personne qui vous accompagne, inscrite sur le même bulletin.
- le décès de vos oncles, tantes, neveux et nièces,
- l’incendie, l’explosion, une catastrophe naturelle dans voslocaux professionnels ou d’habitation et nécessitant votre présence,
- l’incorporation sous les drapeaux ou l’accomplissement d’une période militaire vous concernant,
- la participation à titre de témoin ou juré à une session de Cour d’Assises,
- la convocation à un examen de rattrapage suite à un échec universitaire,
- l’obtention d’un nouvel emploi ou d’un stage de formation par le biais de Pôle Empoi,
- la modification ou la suppression du fait de l’employeur de la période de congés accordée,
- la mutation professionnelle imposée par l’employeur,
- le licenciement économique de vous-même ou de votre conjoint,
- le refus de visa par les autorités du pays visité,
- l’annulation pour toutes causes justifiées et le ratage d’avion pour quelques raisons que ce soit (avec franchises),
- vol de vos papiers d’identité dans les 48 heures précédant le départ et vous empêchant de satisfaire aux formalités de police aux frontières,
- la mise en quarantaine médicale suite à un événement accidentel ou une épidémie,
- la complication de grossesse, fausse couche, interruption thérapeutique de grossesse, accouchement et leurs suites ou complications,
- les contre-indications et suites de vaccinations,
- les conséquences d’infirmité, de maladie ou d’accident graves dont la première manifestation est antérieure à l’inscription au voyage,
- les traitements psychiques ou psychothérapeutiques, maladies nerveuses et/ou mentales entraînant une hospitalisation supérieure à 3 jours,
Nous entendons par maladie grave ou accident :
- une maladie grave est une altération de santé dûment constatée par une autorité médicale compétente vous interdisant formellement de quitter la chambre et nécessitant la cessation absolue de toute activité professionnelle ou autre, pendant un minimum de 7 jours.
LA MALADIE SURVENANT PLUS D’UN MOIS AVANT LE DÉPART (VOYAGE PAR AUTOCAR) OU DEUX MOIS AVANT LE DÉPART (VOYAGE PAR AVION ET BATEAU) DOIT FAIRE L’OBJET DE L’ANNULATION IMMÉDIATE DU VOYAGE SOUS PEINE DE NON PRISE EN CHARGE.
DE PLUS, L’ANNULATION SURVENANT A MOINS DE 30 JOURS DU DÉPART (VOYAGE PAR AUTOCAR) OU A MOINS DE 60 JOURS DU DÉPART (VOYAGE PAR AVION ET BATEAU) DOIT ETRE DÉCLARÉE LE JOUR MÊME DE L’INCIDENT ET/OU DE LA CONSULTATION DU MÉDECIN INTERDISANT LE VOYAGE.
Le remboursement des frais est calculé sur les frais demandés au jour de l’incident ou de l’interdiction du médecin, la différence éventuelle avec la date réelle d’annulation restera à votre charge.
- un accident est une atteinte corporelle non intentionnelle de la part de la victime, provenant de l’action soudaine d’une cause extérieure et ayant pour conséquence la cessation de toute activité professionnelle ou autre pendant un minimum de 7 jours.
EXCLUSIONS :
Nous ne pouvons intervenir pour :
- les contre-indications de voyage aérien
- une maladie chronique ou préexistante ayant entraîné le même traitement médical dans le mois précédant l’inscription au voyage.
2°) FRAIS D’INTERRUPTION DÉFINITIVE DE VOYAGE :
Le remboursement des prestations non utilisées s’effectuera sous forme d’avoir, sur justificatif du prestataire de service sur les bases suivantes : nombre de jours non utilisés sous déduction des récupérations. 3°) BAGAGES, EFFETS ET OBJETS PERSONNELS :
Nous garantissons le remboursement des dommages résultant d’incendie, d’explosion, de vol, de disparition, destruction ou détérioration partielle ou totale des bagages et de leur contenu pour un capital maximum de 1600 € dont les objets de valeur (bijoux, fourrures, matériel de photo, ciné, son) sont garantis à concurrence de 800€ maximum (50 % du capital).GARANTIE COMPLÉMENTAIRE A L’ASSURANCE BAGAGES :
En cas de retard de plus de 24 heures, dans la livraison des bagages, nous prendrons en charge les dépenses de première nécessité sur justificatif jusqu’à concurrence de 230 €. En cas de perte ou de vol des papiers d’identité, une indemnité de 160 €maximum pourra être versée pour leur réfection.
EXCLUSIONS :
Nous ne pouvons intervenir pour :
- les espèces, billets de banque, timbres-poste, documents, titres, valeurs, objets en or ou platine, marchandises, véhicules, lunettes et portables
- les dommages dus à l’usure naturelle, aux influences atmosphériques ou à la détérioration spontanée
- les sinistres résultant de cataclysme
- les bris d’objets fragiles, à moins qu’ils ne résultent d’un accident, d’un vol, d’un incendie ou d’un cas de force majeure.
4°) GARANTIES ANNEXES :
INDIVIDUELLE ACCIDENT :Cette garantie intervient pour :
- le versement d’un capital en cas de décès ou d’invalidité permanente totale suite à un accident ou un pourcentage de ce capital en fonction du degré d’invalidité (voir Conditions Générales) à concurrence de 16000 €.
En cas d’invalidité permanente partielle inférieure ou égale à 10 %, aucune indemnité ne sera due.
RESPONSABILITÉ CIVILE DU VOYAGEUR :
Les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile de l’assuré pour les dommages causés à des tiers sont couvertes pour les dommages corporels à concurrence de 4600000€ et à concurrence de 460 000€ pour les dommages matériels et immatériels.
EXCLUSIONS GÉNÉRALES A L’ENSEMBLE DES GARANTIES :
- les sinistres provoqués intentionnellement par l’assuré et ceux résultant de sa participation à un crime ou à un délit intentionnel, interdictions officielles, pirateries, effets nucléaires ou radioactifs,- les sinistres occasionnés par la guerre étrangère, civile, révolution, émeutes, grèves, saisies ou contrainte par la force publique, interdictions officielles, pirateries, effets nucléaires ou radioactifs, empêchements climatiques,
- le suicide ou la tentative de suicide de l’assuré et leurs conséquences, que celui-ci ait eu ou non conscience des conséquences de son acte,
- état d’ivresse ou alcoolique,
- usage de drogues ou de stupéfiants.
3 - EXTENSION ASSURANCE
« GARANTIE DES PRIX »
(à souscrire en supplément du « Complément ASSURANCE ANNULATION… »)
Pour seulement 17 € :
Garantie de la variation du prix du voyage, entre la date de réservation et 30 jours avant la date de départ, en cas de hausses carburants, taxes aéroports et portuaires, de variations du coût des devises (seuils de déclenchement de la garantie si hausse minimum de 30 € avec un maximum de 100€).
Garantie de la variation du prix du voyage, entre la date de réservation et 30 jours avant la date de départ, en cas de hausses carburants, taxes aéroports et portuaires, de variations du coût des devises (seuils de déclenchement de la garantie si hausse minimum de 30 € avec un maximum de 100€).
OBLIGATION EN CAS DE SINISTRE :
Vous êtes tenus, vous ou vos ayants droit, de donner dans les 5 jours à partir de celui où vous en avez eu connaissance, sauf cas fortuit ou de force majeure, avis du sinistre verbalement contre récépissé ou par écrit à la Compagnie d’Assurances dont les coordonnées vous seront remises à l’inscription.L’assuré ou ses ayants droits s’engagent à fournir tous documents et renseignements désirés par la Compagnie d’Assurances.
TRÈS IMPORTANT :
L’exposé des présentes garanties a une simple valeur indicative et n’a aucune valeur contractuelle. Les Conditions Générales régissant ce contrat vous seront remises, sur demande de votre part, lors de votre inscription au voyage